そこで私は、今まで『接客が好き』と言う気持ちもあって、3年ほど前から熱心にカ−テンに触れ、本格的に
カ−テン知識を勉強してお客様と直接、接してきました。すると、カ−テンの奥深さや、難しさ、そして【楽しさ】を覚えました。
色々な専門の資料を読み、各メ−カ−に出向き生地に触れ、カ−テンの研修会などにも参加しました。 でも、【楽しさ】というのは、それらで得たものではありません。
たまたま、ご新築のお客様で、4人家族(ご夫婦と小さいお子様2人)のお家に、見積りでお邪魔した時の事です。
奥様のご両親も居らして、『こんな生地がいいなぁ』『こんな柄もいい』『子供部屋はこんな感じ』・・・
ご家族のお顔を見ていると、楽しく、幸せいっぱいの笑顔で、生地選びに華を咲かせていました。 そのうちに、私もつられてその家族の仲間のように話の輪に加わっていました。仕事を忘れるぐらい楽しい時間でした。
その時私は、ご家族の普段からの仲の良さ、あたたかさ、思いやりを見たような気がしました。
そして、ご成約いただき、玄関先までお見送りいただいて、お子様2人に『ありがとうねっ バイバイ』と手をふり、
お家を後にしました。
その帰り、私は車を運転していて、すごく幸せなあたたかい気持ちになりました。 それは、ご成約が決まってうれしいと言う物ではありません。
新しいお家に、新しい生活というご家族の幸せあふれる空間に少しの間でも居られて 少し幸せの色付けに協力出来たという何とも言えなく心地のいい気持ちでした。
何気ない一家とのふれあいでしたが、私自身、家族を持ち、日々の生活に追われていて、
【家族のある幸せ】をもう一度、再確認した一日でした。
それ以来、私は、カ−テン、インテリアグッズを通じて、色々なご家族の笑顔や楽しいお声を聞き、 自分自身も楽しく、幸せに仕事をして行きたいと思っています。
そんな気持ちをこめて・・・I'm family と名付けました。 |